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10日土曜日は、司法書士事務所様のビジネスマナー＆コミュニケーション研修を担当させていただきました。
参加者10名 初めての研修と言う事で緊張した雰囲気・・・
スタートは雰囲気を和ませる為、インプロからスタート
研修当日まで、担当者の方と研修を受けることでどのようなことを得たいのか？
という部分をしっかり伺っての内容を組み立てさせていただきました。
ビジネスマナーなのに、自己プレゼン・声の出し方なども入れながらの研修をさせていただきました。
参加された方の感想を一部紹介
●外部講師の研修と聞いてどんなものか？構えていたが、コミュニケーションゲームを取り入れながらで気付きもあり楽しく受けることができました。日ごろのお辞儀の仕方が良くないことに気がつきました。
●セミナーはあまり好きではないのですが、今日のセミナーは素直に受け入れることができたので良かったです。
●今まで周りに「あいさつ」のことをうるさく言ってましたが、実は私から進んで言ってないことに気がつきました。月曜日からは自分から積極的に挨拶をして変えます。
●ゲームの中で、日ごろの発想が年齢とともに狭まってきていることにビックリしました。ビジネスマナーの内容も長年仕事をしていて出来ているつもりが、出来ていなかったことにも気づかされました。
●今まで、ビデオでホスピタリティーや接客などを見て会社で勉強をしてはきましたが、ビデオを見て知識で勉強するのと身体を動かして体感しながら受けうる研修では大きな違いがあることに気がつきました。今後定期的にこのような研修を取り入れていきたいと思います。
〇〇〇〇司法書士事務所の皆さま
皆さまに喜んでいただける研修になりまして、本当に嬉しかったです。
研修終了後の懇談会にまでお招き下さいまして、本当にありがとうございました。
所長さんの奥さまがお見えになった時、私が存じ上げている方だったのでビックリしました。
お互いビックリでしたね(#^.^#)
とてもご縁を感じました。心から感謝致します。
今後のご発展・社員一同のご健勝を心より祈念申し上げます。
社員一丸となり目標に是非達成されて下さい。
社員一人一人の幸せを心から願っている 所長さんの温かい気持ち素敵です。
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